ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي؟

ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي؟

ستصل إشعارات توضح أسباب الرفض عبر المنصة أو الجوال. يُمكنك تصويب الأخطاء (مثل نقص المستندات) وإعادة التقديم، أو تقديم تظلم إلكتروني.

ماذا أفعل إذا تغير رقم جوالي؟

• قم بتسجيل الدخول عبر "أبشر"

• اذهب لإعدادات الملف الشخصي

• اختر "تحديث معلومات الاتصال"

• أدخل الرقم الجديد مع التحقق برمز OTP

ماذا أفعل إذا لم أستلم الدعم؟

خطوات المتابعة:

1. التحقق من حالة الحساب المصرفي المسجل

2. مراجعة تاريخ الصرف الرسمي

3. إبلاغ مركز الدعم خلال 72 ساعة من الموعد المحدد

4. تقديم طلب إعادة صرف مع إرفاق كشف الحساب البنكي

ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟

لإعادة التعيين:
1. اضغط على "نسيت كلمة المرور" في شاشة الدخول.
2. أدخل البريد الإلكتروني المسجل.
3. اتبع الرابط في رسالة الاسترداد.
4. عيّن كلمة جديدة.

ماذا إذا تأخر البث المباشر أو تعطل؟

في حالة تأخر البث أو تعطله، تحقق أولاً من الإنترنت أو جهاز المشاهدة الخاص بك

غيّر القناة إلى خيار احتياطي مثل قنوات الراديو أو البثوّات البديلة

تواصل مع دعم تقنية مزود الخدمة عبر رقم الهاتف أو الدردشة الحية للإبلاغ عن المشكلة

تابع تحديثات البث على وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية للفريقين

ماذا عن عائلة محمد المنيع؟

محمد المنيع ترك وراءه زوجته سارة وعيونه الثلاثة.

أبنائه: علي وهدى ونور.

يشغل ابنه علي منصب فني في مركز الفنون.

أسرة المنيع من العائلات الكويتية المعروفة في المجال الثقافي.

ماذا عن حياته الشخصية؟

متزوج ولديه ثلاثة أبناء، ويحافظ على خصوصيته في الإعلام. يقيم في الرياض، وينخرط في أنشطة خيرية عبر مؤسسته الخاصة.